Quali sono oggi le possibilità che la realtà aumentata offre ad aziende, mercato e utenti? 

Per comprenderlo, dobbiamo considerare che la società attuale è più aperta e disponibile all’innovazione tecnologica, la popolazione possiede nuove skill e haquindi bisogno di nuovi stimoli. Questo inserisce tutti noi in un meccanismo di evoluzione diverso rispetto al passato, perché la realtà si unisce al digitale e amplia qualsiasi possibilità.

Partendo da questo presupposto, in Studio Volpi consideriamo fondamentale e distintivo proporre tecnologie innovative, che corrispondano al massimo grado di sviluppo esistente sul mercato per ottenere il miglior risultato possibile, a seconda della fase del progetto. È questo quello a cui puntiamo, perché è questo che consente ai nostri clienti di distinguersi sul mercato e dai competitor, di avere il giusto impatto sui clienti, a più e differenti livelli.

La realtà aumentata ha infinite applicazioni nel mondo della progettazione, ma ha un’evoluzione così repentina che per essere aggiornati è necessario monitorare anche quanto accade in altri settori. Dobbiamo quindi essere capaci di prendere spunti dal mondo che ci circonda, sviluppandoli e adattandoli alle singole esigenze dei clienti, come in Studio Volpi facciamo quotidianamente.

Attraverso i device, anche la semplice scelta di un colore si trasforma in un’esperienza. Diventa più semplice, veloce, corrisponde maggiormente alla realtà: l’utente vive la scelta, vede davanti a sé le opzioni perché la realtà aumentata permette di inserire elementi digitali all'interno di ambienti reali, di contestualizzare quanto sta avvenendo. E così l’utente compie una scelta più consapevole. 

Esattamente come accade nel comparto dell’arredamento: comodamente seduti sul divano, possiamo proiettare davanti a noi i possibili nuovi mobili, con notevole risparmio, ancora una volta, di tempo. In questo caso la tecnologia non modifica soltanto il processo di scelta, ma anche l’e-commerce, come ha fatto Amazon, che consente di visualizzare i prodotti in realtà aumentata. In Studio Volpi abbiamo sfruttato questi vantaggi per diversi progetti di un cliente specializzato in arredamento di cucine professionali. Visualizzare nell’ambiente scelto la disposizione di mobili e apparecchiature ha notevolmente facilitato l’intero processo decisionale. 

Nelle aziende, la realtà aumentata apre nuove modalità di formazione degli operatori e di manutenzione. Da un lato le imprese possono sfruttare la tecnologia per formare sul campo il proprio team, che attraverso device in realtà aumentata può richiedere il supporto di operatori specializzati che intervengono a distanza e in real time guidando l’intervento. O ancora, l’uso di occhiali in realtà aumentata facilita il lavoro dell’operatore, perché suggerisce eventuali schede tecniche o prodotti in scadenza o fuori posto, fungendo da vero e proprio database,facilitando e velocizzando il lavoro. Dall’altro lato, inoltre, le imprese possono rendere autonomi i singoli utenti finali, che sono così in grado di intervenire individualmente sugli oggetti che necessitano di piccoli interventi di manutenzione.

La realtà aumentata è diventata un fattore fondamentale anche nella fase di prototipazione. Quando il budget a disposizione è limitato e le tempistiche sono strette, caschetti od occhiali in realtà aumentata permettono la prototipazione digitale. Molto più veloce e flessibile, dà comunque la possibilità di effettuare test e modificare più agevolmente il progetto. 

Il margine tra virtuale e reale si sta restringendo, a vantaggio degli utenti, che sperimentano un processo di acquisto più rapido e consapevole. E a vantaggio delle aziende, che possono ridurre costi, modificare la formazione del proprio team, sviluppare un minor numero di prototipi e simulare la produzione finale. La realtà aumentata pone in modo nuovo la questione della user experience: una sfida che in Studio Volpi abbiamo già affrontato.

“Per la nostra struttura molto affine alle tecnologie – racconta Natalia Laskowska, designer dell’area sviluppo realtà aumentata e realtà virtuale di Studio Volpi – è stato molto semplice inserire nei processi di lavorazione le ultime innovazioni. Occupandoci di ingegneria e design, il percorso di implementazione della tecnologia è stato naturale. Avevamo la necessità di caratterizzare il nostro reparto e questo è stato il modo sicuramente più efficace. Oggi praticamente tutti i clienti chiedono di utilizzare la realtà aumentata per i loro progetti e spesso anche di utilizzare queste soluzioni innovative per presentare nuovi prodotti o idee alle riunioni marketing interne alle stesse aziende. Si tratta di un modo più impattante, accattivante, chiaro e comunicativamente efficace, tanto che, appunto, è usato sia all’interno che all’esterno delle imprese. Due casi esemplificativi – conclude Natalia – sono il sistema Trio di Chicco, ingegnerizzato in realtà virtuale e aumentata per poter far fronte a una deadline vicinissima, e lo showroom multisensoriale che abbiamo progettato per Hager, che massimizza il coinvolgimento del pubblico e la brand experience, raccontando in modo avvincente storia, missione e visione innovativa del cliente”.